TV+ sale al paso de reclamos de usuarios por fallas en su señal

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Los días recientes han sido de estrenos en TV+. El debut de Viva América y de Claudia Conversa han significado una renovación en la parrilla programática de la señal privada.

No obstante, parte de esta nueva propuesta se ha visto afectada para la audiencia que sintoniza la estación a través de Movistar. Varios de los abonados acusaron que desde el pasado martes existen problemas que impiden que el canal pueda verse correctamente.

Por este motivo, durante la noche del miércoles TV+ publicó un comunicado en sus redes sociales aclarando a sus televidentes que las fallas son responsabilidad de la empresa de telecomunicaciones de origen español.

"Lamentamos los inconvenientes causados a todos nuestros televidentes que se han visto perjudicados por la caída intermitente de nuestra señal desde la madrugada del martes 13 de junio. Esto escapa de nuestra responsabilidad, ya que es un problema técnico del transporte de señal de Telefónica", explicaron.

Del mismo modo, TV+ aclara que la incidencia ya fue resuelta por la compañía, cerrando con el comunicado con que esperan que "no haya otro tipo de inconvenientes para acompañarlos con nuestra programación habitual".

Sin embargo, durante las horas de la mañana de este jueves la publicación fue eliminada de las redes sociales del canal.

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